¿Cómo nos perciben nuestras y nuestros pacientes y su entorno de contención?
En el Hospital creemos que una atención de calidad se construye escuchando a quienes viven la experiencia de ser pacientes y a las personas que los acompañan. Por eso, desde la División Gestión de Calidad realizamos de manera permanente relevamientos que nos permiten conocer sus percepciones, necesidades y expectativas.
El estudio reúne las opiniones de pacientes internados y ambulatorios, así como los comentarios y sugerencias que familiares, acompañantes y visitas comparten de forma voluntaria.
Como novedad, el informe del primer semestre de 2026 incorpora también el relevamiento de opiniones del Centro de Prevención, lo que amplía el alcance del análisis y nos permite conocer la experiencia de más personas que utilizan nuestros servicios. La información obtenida es una herramienta clave para identificar oportunidades de mejora, fortalecer nuestros procesos y continuar desarrollando una atención cada vez más humana, segura y centrada en las personas.
